
Когда слышишь про наполнитель с тофу и молоком, половина клиентов сразу представляет что-то вроде детского питания — тут надо сразу пояснять, что речь не про кашу, а про технологию переработки растительных белков. Мы в Small pet Forest (Luohe) Pet Products Co., LTD через это прошли: сначала думали, что достаточно просто добавить ароматизаторы, но оказалось — без правильной основы кошки просто игнорируют продукт.
Начну с того, что в 2019 году мы запустили первую пробную партию с синтетическими ароматизаторами — отказ кошек достигал 70%. Тогда пересмотрели весь подход: стали использовать прессованную соевую пульпу, которую пропитываем натуральными экстрактами. Важно не количество добавок, а их сочетание с основой — наполнитель для кошачьих туалетов должен сохранять запах даже после частичного поглощения влаги.
На заводе в Хэнани долго экспериментировали с температурной обработкой — если пересушить, гранулы становятся ломкими, если недосушить, появляется риск плесени. Сейчас выдерживаем ровно ту стадию, когда крахмал связывает влагу, но не образует клейкую массу. Кстати, именно из-за этого этапа многие конкуренты не могут повторить текстуру.
Молоко здесь — не порошковый заменитель, а лактозно-белковый концентрат. После трёх месяцев тестов выяснили: если добавлять больше 2% — начинается слёживание, меньше 1% — аромат не фиксируется. Такие нюансы в открытых источниках не найдёшь, только практикой выходишь на нужные пропорции.
Наша компания изначально затачивалась под полный цикл — от переработки соевого сырья до фасовки. Два завода (Хэнань/Хэбэй) суммарно 27 000 м2 — это не для галочки, а для контроля каждого этапа. Помню, в 2021 году случился кризис с поставками целлюлозы — те, кто работал через посредников, останавливали производство, а мы просто увеличили отжим на собственном оборудовании.
Сырьё для наполнителей с тофу мы не закупаем, а производим — это принципиально. Соевые отходы от пищевых производств проходят двойную очистку, потом грануляцию. Кстати, именно здесь многие ошибаются — пытаются экономить на фильтрации, а потом получают жалобы на пыль в лотках.
География заводов выбрана не случайно: Хэнань — близко к сырьевой базе, Хэбэй — к логистическим хабам. Когда запускали линию наполнителя с активированным углем, это позволило сократить сроки доставки компонентов на 40%. Мелкие производители не могут так оптимизировать цепочку — отсюда и разница в стабильности качества.
Самое большое заблуждение — думать, что кошки любят резкие запахи. На деле их обоняние в 14 раз чувствительнее человеческого — наш успешный наполнитель с молоком имеет нежный запах, который усиливается только при контакте с жидкостью. Первые образцы с концентрированными отдушками приводили к тому, что питомцы начинали ходить мимо лотка.
Ещё один момент — контроль комкования. Добавление молочных компонентов может нарушить структуру — мы полгода дорабатывали формулу, пока не добились идеального баланса между скоростью образования комка и его прочностью. Интересный случай: один из европейских заказчиков требовал мгновенного комкования, но после испытаний согласился, что 3-5 секунд — оптимально, иначе гранулы рассыпаются при уборке.
Экспериментировали и с добавлением пробиотиков — теоретически должно было снижать запах. На практике оказалось, что в сочетании с тофу-основой эффективность падает на 60%. Пришлось разрабатывать отдельную линейку без молочных компонентов для таких решений.
Площадь 27 000 м2 — это не просто цифры. На хэнаньском заводе сосредоточена переработка сырья, на хэбэйском — финальный выпуск продукции. Такое разделение позволяет поддерживать стабильность: даже если на одном заводе случается форс-мажор, второй продолжает работать. В прошлом году при наводнении в Хэнани мы за сутки перераспределили заказы — клиенты даже не заметили сбоев.
Линия смешанных наполнителей изначально проектировалась с запасом мощности — можем одновременно выпускать продукты с разными ароматами без риска перекрёстного загрязнения. Это важно для сохранения чистоты вкусового профиля — тот же тофу не должен пахнуть углём.
Контроль качества построен не по шаблонным схемам — например, проверяем не только влажность, но и скорость её поглощения в разных температурных условиях. Летом 2022 года благодаря этому предотвратили партию с нарушенной структурой — гранулы могли рассыпаться при транспортировке в жарких регионах.
В индустрии много гонятся за новыми формулами, но мы сосредоточились на доведении до идеала базовых решений. Наш наполнитель для кошек с тофу не менял рецептуру три года — только корректируем технологические параметры. Клиенты ценят предсказуемость: сегодня и через полгода продукт должен быть идентичным.
При этом не боимся признавать неудачи — была попытка сделать линейку с экстрактом ванили. Кошки в тестовой группе игнорировали лотки, хотя лабораторные испытания показывали отличные абсорбирующие свойства. Пришлось свернуть проект — лучше сосредоточиться на том, что действительно работает.
Сейчас вижу, что рынок движется в сторону специализированных решений — не просто наполнитель с молоком, а с учётом возраста кошки или особенностей пищеварения. Но здесь важно не скатиться в излишнюю сегментацию — иногда проще сделать один качественный продукт, чем десять посредственных.
Специализация на наполнителях для кошачьих туалетов с пищевыми ароматами — палка о двух концах. С одной стороны, это лояльная аудитория, с другой — высокая ответственность за состав. После ужесточения норм в ЕАЭС в 2023 году пришлось переоформлять сертификаты — но это пошло на пользу, отсеялись недобросовестные конкуренты.
Интересно наблюдать, как меняется восприятие покупателей — раньше главным был критерий 'дешево', теперь на первый план выходит безопасность. Наш сайт https://www.xcsl333cwyp.ru изначально делали с упором на прозрачность состава — выкладываем не только сертификаты, но и результаты испытаний на разных стадиях производства.
Из объективных ограничений — сезонность спроса. Летом продажи наполнителей с тофу падают на 15-20%, вероятно, из-за того, что в жару кошки пьют больше и требуется более интенсивное поглощение влаги. Возможно, стоит разработать летнюю версию с увеличенной абсорбцией — но это уже вопросы к R&D отделу.