
Когда слышишь про завод лучших наполнителей для кошачьего туалета, многие сразу думают о гигантских конвейерах и тоннах однородного продукта. Но на деле всё сложнее — например, наш опыт с производством в Хэнани показал, что даже качественное сырьё может вести себя непредсказуемо при изменении влажности. Вот о таких нюансах и хочется поговорить.
Мы в Small pet Forest изначально сделали ставку на контроль всей цепочки — от древесных опилок до упаковки. Помню, как в 2019 году пришлось полностью пересмотреть логистику поставок из-за партии переувлажнённых опилок. Казалось бы, мелочь, но именно такие ситуации заставляют держать собственные склады сырья с климат-контролем.
Особенность нашего производства в том, что мы не просто смешиваем компоненты, а отслеживаем происхождение каждого материала. Например, для наполнителя с активированным углем используем только кокосовый уголь определённой фракции — более мелкий пылит, более крупный хуже впитывает. Это знание пришло после трёх месяцев экспериментов, когда пришлось списать целую партию из-за жалоб на пыльность.
Сейчас на двух заводах в Хэнани и Хэбэе мы можем одновременно тестировать до 10 вариантов смесей. Площадь 27 000 м2 позволяет хранить сырьё с запасом, что критично при сезонных колебаниях качества древесины. Кстати, именно проблемы с поставками в 2021 году подтолкнули нас к созданию замкнутого цикла переработки.
Самый сложный момент в создании наполнителей для кошачьего туалета — баланс между впитываемостью и структурой гранул. Наш тофу-наполнитель первоначально рассыпался при транспортировке, хотя лабораторные тесты показывали идеальные характеристики. Пришлось добавлять этап дополнительного прессования, что увеличило стоимость, но сохранило клиентов.
Интересный случай был с активированным углём — сначала мы ориентировались на стандартные показатели по абсорбции, но оказалось, что для кошачьего туалета важнее скорость связывания аммиака. Переработали технологию, теперь угольные наполнители проходят тест на скорость нейтрализации запаха в первые 30 секунд.
Смешанные наполнители — отдельная история. Сочетание древесных гранул с минеральными компонентами требует точной дозировки влаги. Однажды недосчитались 2% влажности — и вся партия начала комковаться неравномерно. Такие ошибки дорого обходятся, но без них не было бы нынешней системы контроля каждого этапа.
Каждый новый вид наполнителя мы тестируем в реальных условиях — например, в питомниках с 20+ кошками. Заметил, что лабораторные испытания часто не учитывают поведенческие особенности: некоторые кошки отказываются ходить в туалет с определённой текстурой гранул, даже если по абсорбции всё идеально.
Особенно строго следим за пыльностью. Наш стандарт — не более 0,8% пыли при механическом тестировании, хотя многие производители допускают до 2%. Достигается это за счёт многоступенчатой очистки и калибровки сит. Кстати, именно после жалоб от владельцев пород с длинной шерстью мы ужесточили эти нормы.
Упаковка — тоже часть качества. Перепробовали разные варианты, от простых плёнок до вакуумных пакетов. Остановились на трёхслойных материалах с UV-защитой, ведь наполнитель может месяцами храниться на складах ритейлеров. Помню, как летом 2022 года из-за прозрачной упаковки испортилась партия — солнечный свет изменил структуру гранул.
С нашими объёмами производства (два завода суммарно дают около 120 тонн в месяц) логистика становится критичной. Например, доставка в северные регионы требует особой упаковки — при -30°C обычные мешки становятся хрупкими. Пришлось разрабатывать зимний вариант упаковки, что увеличило себестоимость, но сохранило рынок.
Складская логистика — отдельная головная боль. Наполнители требуют определённых условий хранения: нельзя складывать паллеты выше 2 метров, иначе нижние мески деформируются. Это ограничение заставило пересмотреть систему складирования на обоих производствах.
Сейчас активно развиваем прямые поставки в крупные сети, минуя дистрибьюторов. Это снижает конечную цену для потребителей, хотя и требует дополнительных усилий по согласованию условий. Кстати, именно благодаря прямому сотрудничеству с зоомагазинами получили ценную обратную связь по удобству фасовки.
Начинали с классических древесных наполнителей, но быстро поняли — рынок требует специализации. Тофу-наполнитель изначально позиционировали как премиальный, но выяснилось, что главное его преимущество не в цене, а в биоразлагаемости. Переориентировали маркетинг, сделали акцент на экологичности — и объёмы выросли на 40%.
Смешанные наполнители появились как ответ на запросы владельцев нескольких кошек. Сочетание разных фракций позволяет дольше сохранять свежесть, но потребовало переработки системы дозирования. Пришлось закупать новое оборудование для точного смешивания компонентов.
Сейчас экспериментируем с добавлением натуральных ароматизаторов — не искусственных отдушек, а экстрактов растений. Пока не всё гладко: кошки чувствительны к запахам, некоторые варианты отвергают. Но несколько успешных проб позволяют надеяться на расширение линейки в следующем квартале.
Сейчас основной вызов — не увеличение объёмов, а оптимизация себестоимости без потери качества. Например, переходим на возобновляемые источники энергии для сушильных камер — это дорогое внедрение, но через 2 года окупится за счёт снижения энергозатрат.
Ещё одна задача — утилизация отходов производства. Стружка и пыль от калибровки идут на изготовление топливных брикетов, но пока это лишь 60% отходов. Планируем к концу года довести переработку до 85%, хотя технологически это сложно.
Из ближайших планов — запуск линии мелкофракционного наполнителя для автоматических туалетов. Спрос растёт, но требования к гранулометрическому составу жёсткие. Уже провели пробные партии, осталось отработать стабильность параметров.
В целом, работа над лучшими наполнителями для кошачьего туалета напоминает бесконечный эксперимент — то сырьё подведёт, то оборудование, то выясняются новые потребительские предпочтения. Но именно эта сложность и делает процесс осмысленным. Главное — не останавливаться на достигнутом, даже если текущие показатели вполне удовлетворительные.