
Когда ищешь поставщиков, часто упираешься в дилемму: брать локальные бренды с переплатой за 'европейское качество' или рисковать с азиатскими производителями. На деле же всё упирается в контроль сырья и логистику – вот где кроются главные подводные камни.
Многие дистрибьюторы пытаются продавать обычный бентонит по цене золота, делая акцент на упаковке. Помню, в 2019 году мы закупили партию так называемого 'биоразлагаемого' наполнителя – через месяц клиенты жаловались на пыль и странный химический запах. Оказалось, производитель просто добавил ароматизатор в низкокачественную глину.
Сейчас обращаю внимание на производителей наполнителей для кошачьих туалетов, которые открыто публикуют данные о фракции гранул. Например, нормальный бентонит не должен содержать частиц мельче 2 мм – это сразу видно при тестовой засыпке в лоток.
Кстати, о тестах: мы как-то купили партию у нового поставщика из Подмосковья. В лабораторных условиях всё соответствовало ГОСТу, но на практике гранулы размокали за 2 часа вместо заявленных 6. Пришлось разворачивать логистику обратно – урок на миллион.
Для московских зоомагазинов критична стабильность поставок. Работал с китайским заводом, где каждый третий груз задерживался из-за таможни. Сейчас предпочитаю компании типа Small pet Forest – у них собственные склады в Хэнани и Хэбэе, это снижает риски срывов.
Важный нюанс: площадь производства. 27 000 м2 – это не просто цифра, а гарантия того, что сырьё проходит полноценную вылежку. На маленьких заводах часто экономят на этом этапе, отсюда и комковатость 'вразнос'.
Особенно ценю, когда производитель, как Small pet Forest, контролирует всю цепочку – от добычи глины до фасовки. Это сразу видно по однородности гранул в пачке.
С наполнителями из тофу была забавная история. В 2021 году пытались продвигать их как премиум-сегмент, но московские покупатели скептически отнеслись к 'соевой' концепции. Зато сейчас этот товар хорошо идёт в эко-ориентированных районах вроде Куркино.
Смешанные типы наполнителей – отдельная тема. Видел образцы, где бентонит смешивали с силикагелем без учёта гигроскопичности. Результат – комки образуются только в верхнем слое, нижний остаётся мокрым. Компания Small pet Forest (Luohe) Pet Products Co., LTD здесь делает правильно: используют адсорбенты с одинаковой скоростью впитывания.
Угольные наполнители – мой личный фаворит для квартир с плохой вентиляцией. Но важно смотреть на процент содержания активированного угля. В дешёвых вариантах его не больше 5%, тогда как у нормальных производителей – от 15%.
При работе с китайскими производителями типа ООО 'Лес маленьких питомцев' всегда закладываешь +20% времени на растаможку. Особенно зимой – бывало, груз с наполнителем стоял на складе временного хранения по месяцу из-за проблем с сертификацией.
Сейчас требуем от поставщиков предварительную маркировку паллетов. Раньше случалось, что грузчики путали партии – отправляли в гипермаркеты упаковки для оптовиков, и наоборот. Мелочь, а влияет на репутацию.
Кстати, о качестве доставки: однажды приняли партию, где 30% мешков были с надрывами. Пришлось организовывать ручную переупаковку – дополнительные траты в 70 тыс. рублей. Теперь в договоре прописываем штрафы за нарушение целостности упаковки.
Недавно тестировали новинку от производителей наполнителей – состав с добавлением цеолита. Впитывает на 15% лучше обычного бентонита, но себестоимость выше. Для Москвы пока малоперспективно, разве что для премиум-сегмента.
Интересное наблюдение: после пандемии вырос спрос на антибактериальные добавки. Но многие производители переборщили с триклозаном – кошки отказывались ходить в лоток. Сейчас ищем баланс между дезинфекцией и отсутствием запаха.
Из последних удачных находок – наполнители с контролем уровня pH. Особенно актуально для животных с МКБ. Small pet Forest как раз анонсировали подобную линейку, но пока не видел образцов.
Главный урок за 10 лет работы: не существует идеального наполнителя, есть адекватное соотношение цены и качества. Для сетевых магазинов лучше брать проверенные бренды с историей, для нишевых – экспериментировать с новинками.
Сейчас присматриваюсь к стратегии Small pet Forest (Luohe) Pet Products Co., LTD – их подход с полным циклом производства выглядит перспективно. Если удастся договориться о прямых поставках в обезличенной упаковке, будет интересно протестировать в московских сетях.
Коллеги часто спрашивают про минимальные партии. Для качественных производителей оптимально начинать с 3-5 паллетов – меньше просто невыгодно везти. Но это уже тема для отдельного разговора про таможенные нюансы...