
Когда слышишь 'производитель лучшего наполнителя', сразу представляются лаборатории с белыми халатами. На деле же ключевое — это контроль над сырьём. Многие конкуренты закупают базовые компоненты на стороне, а потом удивляются, почему в одной партии гранулы рассыпаются, а в другая пылит. Мы в Small pet Forest (Luohe) Pet Products Co., LTD через это прошли — в 2019 году попробовали работать с перекупщиком древесного волокна, и три месяца ушло на отзыв партий из-за несогласованности фракций. Теперь сами контролируем всю цепочку: от щепы до фасовки.
Два завода в Хэнани и Хэбэе суммарно на 27 000 м2 — это не для галочки в брошюре. Например, на хэнаньской площадке мы изначально делали упор на наполнитель с активированным углем, но столкнулись с тем, что уголь от разных поставщиков впитывал влагу с разной скоростью. Пришлось выделить отдельный цех под активацию собственного угля — так удалось стабилизировать время комкования до 3 секунд даже при высокой влажности в помещении.
Кстати, про комкование. Есть миф, что быстрое образование комка — всегда плюс. Но если наполнитель схватывается мгновенно, это часто означает избыток бентонита. Мы в 2021 году переборщили с ним в пробной партии смешанного наполнителя — кошки стали разгребать лоток до сетки, потому что гранулы слишком утяжелялись. Вернулись к пропорции 60% древесного волокна / 40% бентонита — удержали комкование, но сохранили лёгкость.
С площадкой в Хэбэе вышла интересная история. Там изначально планировали выпускать только наполнитель из тофу, но местное сырьё давало излишнюю хрупкость. Пришлось модифицировать линию сушки — теперь используем двухэтапное удаление влаги, чтобы сохранить пористость гранул без трещин. Такие нюансы не прописать в техзадании, только опытным путём.
Когда мы запускали линейку на основе тофу, главным опасением был запах. Не все верят, что растительные компоненты могут нейтрализовать аммиак не хуже химических добавок. На деле всё упирается в температуру прессовки — если перегреть массу, теряется способность связывать молекулы запаха. Мы настраивали режим почти полгода, пока не нашли баланс между плотностью гранулы и сохранением естественных абсорбирующих свойств.
Ещё один подводный камень — транспорт. Наполнитель для кошачьего туалета из тофу склонен впитывать атмосферную влагу при перепадах температур. Пришлось разработать многослойную упаковку с армированным слоем PET — да, себестоимость выросла на 12%, но сократили процент брака при доставке в северные регионы с 8% до 0.5%.
Сейчас тестируем добавление в тофу-состав переработанных водорослей — пока сырьё с побережья Жёлтого моря даёт нестабильную фракцию, но если удастся стабилизировать процесс, сможем на 15% повысить влагоёмкость. Не уверен, что пойдёт в серию — сырьё капризное.
В индустрии любят писать 'уголь высшей степени активации', но редко уточняют, что степень активации влияет прежде всего на площадь пор. Мы используем уголь с показателем 1100–1200 m2/g — выше уже не имеет смысла, так как гранула становится хрупкой. Кстати, именно из-за неправильного подбора угля в 2020 году пришлось списать 3 тонны готовой продукции — пылил так, что клиенты жаловались на белый налёт рядом с лотком.
Важный момент: угольный наполнитель не должен быть чёрным. Если цвет насыщенный, как смоль, вероятно, добавили краситель. Наш наполнитель с активированным углем имеет сероватый оттенок — потому что уголь составляет 15% массы, остальное это очищенная глина и натуральные связующие. Кстати, именно из-за глины пришлось дорабатывать систему охлаждения после экструзии — перегретая глина кристаллизуется и теряет абсорбцию.
Сейчас экспериментируем с капсулированием угля в биополимерную оболочку — идея в том, чтобы уголь начинал работать только при контакте с жидкостью. Пока лабораторные тесты показывают увеличение времени действия до 14 дней, но себестоимость пока prohibitive. Думаю, года через два доведём до ума.
Самый сложный продукт в линейке — это гибридные составы. Казалось бы, смешай древесные гранулы с углём — и получишь супер-наполнитель. Но на практике слои разной плотности расслаиваются при транспортировке. Мы решали это через ступенчатую загрузку в барабане смешивания — сначала закладываем тяжёлые фракции, потом лёгкие, при этом поддерживаем вибрацию на определённой частоте. Технолог с завода в Хэнани подсказал этот метод, когда увидел, что на стандартном оборудовании добиться однородности невозможно.
В текущем смешанном наполнителе для кошачьего туалета используем трёхкомпонентную систему: бамбуковое волокно (быстрое впитывание), бентонит (комкование) и цеолит (долговременная нейтрализация запаха). Соотношение выверяли по результатам тестов в питомниках — оказалось, что для длинношёрстных пород важнее низкая пыльность, иначе шерсть вокруг лотка слипается. Пришлось увеличить долю бамбука на 10%.
Кстати, о тестах. С 2022 года сотрудничаем с тремя питомниками мейн-кунов в Новосибирске — там заметили, что котята иногда пробуют наполнитель на зуб. Перешли на пищевые связующие для всех смесей, хотя это дороже. Зато теперь в описании продукта можем честно писать 'биоразлагаемый без остаточных токсинов'.
Мало сделать стабильный продукт — нужно сохранить его свойства до лотка потребителя. После случая с разрывом мешков в Транссибирских контейнерах (перепад температур делал ПВХ-упаковку хрупкой) пересмотрели подход к фасовке. Теперь используем соэкструзионные пакеты с кислородным барьером — особенно важно для наполнителя из тофу, который окисляется на воздухе.
Склад в Хэбэе изначально не был адаптирован для хранения древесных гранул — летом 2021 года из-за повышенной влажности испортилось 12 паллет. Пришлось устанавливать климат-контроль не только в производственных цехах, но и в зоне хранения. Затраты окупились за счёт сокращения потерь — сейчас брак на этапе предпродажного хранения не превышает 0.3%.
Сайт https://www.xcsl333cwyp.ru изначально создавали как витрину, но постепенно превратили в инструмент обратной связи. По статистике запросов с сайта, например, выяснили, что в Московском регионе выше спрос на угольные наполнители в мелкой фасовке (до 5 кг), а в Сибири — на древесные в биг-бэгах. Теперь это учитываем при планировании отгрузок.
Не патентованные технологии и не объёмы производства. В 2023 году мы отказались от пяти поставщиков древесины, потому что их сертификаты устойчивого лесопользования оказались фиктивными — несмотря на то, что это удорожало сырьё на 18%. В долгосрочной перспектире важно сохранять репутацию, особенно когда работаешь с таким эмоциональным товаром, как наполнители для питомцев.
Сейчас смотрим в сторону замкнутого цикла — пробуем перерабатывать отходы собственного производства в технические сорбенты. Если получится, к 2025 году сможем на 40% снизить нагрузку на полигоны. Но это уже совсем другая история, хотя и выросла она из тех же проблем с утилизацией брака.
Когда меня спрашивают, что главное в производстве наполнителей, всегда вспоминаю тот случай с пересортицей в 2020-м. Лучше десять раз перепроверить сырьё на входе, чем потом объяснять клиентам, почему их белый перс начал чихать. Кажется, именно из таких мелочей и складывается то, что можно назвать 'лучшим' без кавычек.