
Когда слышишь про ?фабрику наполнителей?, многие представляют конвейер с безликими мешками. Но на деле это скорее лаборатория по древесной и растительной алхимии — особенно если говорить о наполнителях для кошачьих туалетов с тофу или активированным углём. У нас в Small pet Forest (Luohe) Pet Products Co., LTD на каждом этапе приходится балансировать между абсорбцией, экологичностью и той самой ?мягкостью под лапой?, о которой позже поговорим.
В Хэнани, где расположен один из наших заводов, изначально делали ставку на местную осину. Но быстро выяснилось: древесина с высокой смолистостью сводит на нет все преимущества гранул — кошки отказывались закапывать, а комки образовывались рыхлые. Перешли на смесь бамбука и вторичной целлюлозы, но и тут не без сюрпризов: если не контролировать влажность на этапе прессования, гранулы крошатся при транспортировке. Сейчас используем канадскую ель — дороже, но даёт стабильный результат по абсорбции.
Кстати, про наполнитель с тофу. Изначально казалось, что это маркетинговая уловка, пока не увидел данные испытаний: остатки соевого производства, спрессованные под высоким давлением, впитывают жидкость в 4 раза лучше древесных гранул. Но и минус обнаружился быстро — в жарком климате без антислипающих добавок мешки слеживались в монолит. Пришлось разрабатывать систему микроперфорации упаковки.
Самое сложное в работе с сырьём — предугадать, как поведёт себя материал после вскрытия упаковки потребителем. Например, угольный наполнитель изначально делали с расчётом на устранение запахов, но мелкая фракция пылила так, что клиенты жаловались на чёрные следы на лапах питомцев. Исправили только увеличив размер гранул и добавив этап вакуумной очистки.
В 2019-м пытались запустить линию комбинированных наполнителей — древесная основа плюс кукурузный крахмал для быстрого комкования. Технологически всё работало, но через два месяца хранения крахмал начинал ферментироваться, и от партий пахло кислым тестом. Пришлось сворачивать проект, хотя абсорбция была феноменальной.
Ещё один курьёзный случай: когда расширяли завод в Хэбэе, закупили немецкое оборудование для сушки. Но местная вода с высоким содержанием извести за месяц вывела из строя теплообменники. Пришлось экстренно ставить систему водоподготовки — теперь это обязательный пункт для всех новых производств.
Самое ценное, что вынес из этих неудач — нельзя полагаться только на лабораторные тесты. Реальный кот, тёплая квартира и открытый мешок в гараже у клиента создают условия, которые не воспроизвести ни в одном техотделе.
Наша фабрика наполнителей в Луохэ изначально проектировалась с расчётом на самостоятельную цепочку поставок. Но когда объёмы выросли до 50 тонн в сутки, столкнулись с парадоксом: идеально просушенные гранулы впитывали влагу из воздуха во время погрузки в порту. Теперь все контейнеры идёт с датчиками влажности — малейшее отклонение, и партия отправляется на повторную обработку.
Интересно, что для российского рынка пришлось разработать особую упаковку — местные дистрибьюторы предпочитают не паллеты, а мелкоштучные поставки. Пришлось перекраивать всю систему фасовки, зато теперь можем оперативно выпускать линейки от 2 до 12 кг без перенастройки линии.
Кстати, сайт https://www.xcsl333cwyp.ru изначально создавался как каталог для оптовиков, но постепенно превратился в инструмент сбора обратной связи. Именно через него пришло сообщение о том, что угольный наполнитель плохо работает в лотках с высокими бортами — оказалось, проблема была в недостаточной вентиляции. Теперь указываем это в рекомендациях.
Когда мы в Small pet Forest заговорили о биоразлагаемых материалах, первая реакция технологов была: ?Снизим абсорбцию на 15%?. Действительно, чистый бамбук без связующих добавок рассыпался через неделю использования. Компромисс нашли в крахмальных связующих — они разлагаются за 2-3 месяца, но сохраняют форму гранул достаточно долго.
Самое неочевидное открытие: экологичность упаковки оказалась важнее состава для европейских клиентов. Пришлось полностью менять типографские краски и переходить на картон с лесных хозяйств FSC. Затраты выросли, но теперь это наш козырь в переговорах с сетями.
При этом в Азии ситуация обратная — там ценят именно функциональность. Для тайского рынка, например, разработали наполнитель с повышенной абсорбцией, потому что при высокой влажности стандартные составы работают хуже. Иногда кажется, что производить универсальный наполнитель для кошачьих туалетов — это утопия.
Сейчас экспериментируем с наполнителями на основе конопли — у неё феноменальные абсорбирующие свойства, но сложности с сертификацией в некоторых странах. Зато если удастся наладить производство, это может перевернуть рынок.
Ещё одно направление — ?умные? наполнители с индикаторами pH. Звучит как фантастика, но уже есть лабораторные образцы, которые меняют цвет при проблемах с мочеполовой системой у кошек. Правда, стоимость пока неподъёмная для массового рынка.
Главный вывод за 10 лет работы: идеального наполнителя не существует. Для кого-то важнее отсутствие пыли, для кого-то — скорость комкования. Поэтому мы в ООО Лес маленьких питомцев теперь делаем ставку не на универсальность, а на специализированные линейки. Как показала практика, даже на рынке, где, кажется, всё уже придумано, всегда есть место для того, чтобы переосмыслить привычные вещи.